第一章 國際企業導論
本章個案:Yahoo!國際化策略之探討
本章習題
第二章 總體環境分析
本章個案:台北富邦銀行面對的總體環境分析
第一節 政治環境分析
第二節 經濟環境分析
第三節 社會與技術環境分析
本章習題
第三章 文化與跨國管理
本章個案:Life in Motion:BMW
第一節 文化概論
第二節 Hofstede的國家文化模式
第三節 國家文化的價值型態
本章習題
第四章 國際企業經營策略
本章個案:麥當勞「得來速」餐廳的經營策略
第一節 國際企業整體策略
第二節 國際企業成長階段
第三節 整體經營與投資環境
第四節 國際企業事業部策略
本章習題
第五章 國際市場的參與策略
本章個案:Burt’s bees星巴克咖啡
第一節 四種跨國成長策略思維
第二節 國際參與決策的擬定
第三節 國際參與方式的評估
第四節 國際參與方式的內涵
第五節 國際參與策略與跨國策略的整合
本章習題
第六章 出口與國際技術授權
本章個案:統一企業進軍大陸市場之策略
第一節 出口
第二節 國際技術授權
第三節 國際技術移轉
第四節 連鎖加盟
本章習題
第七章 國際策略聯盟
本章個案:Sony與 Samsung策略聯盟
第一節 策略聯盟的意義與形式
第二節
國際策略聯盟的動機
第三節
國際策略聯盟的發展歷程
第四節 國際策略聯盟基本分析架構
本章習題
第八章 國際直接投資
本章個案:渣打銀行購併新竹商銀的內涵
第一節 直接投資
第二節 獨資或合資策略的選擇
第三節 國際購併策略
第四節 國際合資的不穩定性
本章習題
第九章 國際企業策略規劃
本章個案:希爾頓飯店的策略規劃程序
第一節 國際企業SWOT分析
第二節 國際企業價值鏈分析
第三節 國際企業的策略選擇
第四節 競爭優勢意涵
本章習題
第十章 國際企業組織設計
本章個案:富邦金控購併ING安泰
第一節 組織結構的基本意涵
第二節 實施國際化初期的國際企業組織結構
第三節 高度國際化的國際企業組織結構
第四節 國際企業組織設計的新選擇
本章習題
第十一章 國際企業之領導
本章個案:沃爾瑪百貨—領導風格與信念
第一節 信任與國際企業領導
第二節 三種典型的領導模式
第三節 國家背景的領導權變模式
第四節 國際企業的領導方式
本章習題
第十二章 國際企業之激勵措施
本章個案:台積電對員工的激勵措施
第一節 激勵與動機
第二節 由需求端來激勵
第三節 由過程面來激勵
第四節 透過工作設計來激勵
本章習題
第十三章 國際企業協商與談判
本章個案:蘋果電腦領導風格個案分析
第一節 協調機制的建立
第二節 衝突與衝突處理
本章習題
第十四章 績效評估
本章個案:戴爾電腦的管理機制
第一節 控制與績效
第二節 績效評估
第三節
績效的評估方法
本章習題
第十五章 國際企業倫理
本章個案:中華電信的國際企業倫理
第一節 商業倫理道德和社會責任
第二節 國家文化影響倫理決策
第三節 國際企業決策並考量道德後果
第四節 國際企業的管理倫理決策
本章習題
第十六章 國際企業之現在與未來
本章個案:台灣廠商之全球化佈局趨勢
第一節 鑑往可以知來
第二節 經濟發展拉力與技術進步推力
第三節 市場競爭態勢與政府角色
本章個案:力杰科技面對金融海嘯的轉型與變革
第一節 資訊與通信科技的深化
第二節 全球金融海嘯的衝擊
第三節 全球金融海嘯的啟示
本章習題
本書參考文獻
二版序
這樣一本專業性的書,能夠在兩年之後再版,對於作者而言,不啻是最大的鼓勵,這顯示出當前有關國際企業管理的各種課題,廣受各界重視。我們必須感謝在此期間學者專家及讀者們,對於本書初版所提出的若干寶貴意見。我們除了新增一百多個實際例証與二十張珍貴的彩色照片以豐富全書的可讀性,且在部分篇章內容上加以修正之外,同時另調整改寫數章篇幅,即:新增第十二章國際企業激勵措施;並刪除過於冷僻艱深的第五章國際參與策略理論,俾使本書仍維持十七章篇幅。同時,將原有的第肆篇績效評估與倫理和第伍篇的國際企業管理的未來趨勢,整併為第肆篇的國際企業倫理與未來趨勢的內容。並將原書第一章第四節的國際企業與全球化,第四章第三節的國際企業整體策略的相關理論,第六章第五節的國際參與策略總結等章節,均作大幅精簡、刪減、改寫或修改。以使論述層面則更為紮實完整。最後,作者祈望先進學者專家們繼續賜予指教,是幸。
陳澤義、劉祥熹
識於台北大學
國際企業研究所
101.2