國際行銷 (二版)(陳澤義著.高立圖書出版)
目次
第一篇 國際行銷環境
第一章 國際行銷概論
第二章 經濟環境分析
第三章 政治與社會環境分析
第四章 文化與國際行銷管理
第二篇 國際行銷策略
第五章 國際企業行銷策略規劃
第六章 國際市場區隔及定位
第七章 全球消費者行為決策
第八章 國際市場進入策略
第三篇 國際行銷組合
第九章 國際產品策略
第十章 國際品牌策略
第十一章 國際產品定價
第十二章 國際企業通路策略
第四篇 國際促銷管理
第十三章 國際廣告管理
第十四章 人員銷售與促銷與管理
第十五章 國際行銷的未來：兼論網路行銷
本書參考文獻
目錄
(各章前新增一個案，共15個新個案，其餘轉型為行銷達人與行銷觀測站)
第一篇 國際行銷環境
第一章 國際行銷概論
【本章個案】比較統一、黑松與味全的國際行銷企圖
第一節 國際行銷的意義與演進
《行銷達人》BMW新產品與新市場的發展
第二節 國際企業行銷成長方向
《行銷觀測站》雀巢採用「聰明的選擇」迎戰來勢洶洶的星巴克
第三節 國際行銷的驅動力量
第二章 經濟環境分析
【本章個案】泰國經濟情勢分析
第一節 經濟制度
《行銷達人》豐田汽車的市場競爭分析
第二節 市場發展分析
《行銷達人》NIKE之市場競爭分析
第三節 貿易條件與區域經濟
第三章 政治與社會環境分析
【本章個案】新加坡的政治環境
第一節 政治環境分析架構
《行銷達人》3M公司之市場環境分析報告
第二節 地主國的管制政策
《行銷觀測站》GOOGLE在中國的市場環境分析
第三節 母國的獎勵政策
第四節 社會與技術環境分析
第五節 結論
第四章 文化與國際行銷管理
【本章個案】巨大企業投資南韓時的文化面分析
第一節 文化概論
《行銷達人》麥當勞在台灣的成長策略
第二節 Hofstede的國家文化模式
《行銷觀測站》可口可樂進軍中國市場
第三節 國家文化的價值型態
第二篇 國際行銷策略
第五章 國際企業行銷策略規劃
【本章個案】宏達電的企業體質分析
第一節 國際企業經營使命與建立策略事業單位
《行銷達人》奧迪(Audi)企業整體策略
第二節 國際企業經營環境分析
《行銷達人》鴻海企業集團經營策略
第三節 建立國際企業行銷目標與基本行銷策略
第四節 國際企業行銷方案
第五節 執行與回饋控制
第六章 國際市場區隔及定位
【本章個案】聯強國際的市場區隔及產品定位
第一節 目標市場行銷
《行銷觀測站》星巴克的市場區隔及產品定位
第二節 國際市場區隔
《行銷達人》ACER電腦公司的市場區隔和產品定位分析
第三節 國際市場選擇
第四節 國際企業產品定位
第七章 消費者行為決策
【本章個案】消費者接受新力易利信手機產品
第一節 需求確認
《行銷達人》星巴克之全球市場消費者行為分析
第二節 資訊蒐集
《行銷達人》Wal-Mart市場競爭分析
第三節 購買前評估
第四節 購買與購後評估
第八章 國際市場進入策略
【本章個案】鼎泰豐的小籠包美食
第一節 國際市場進入決策之策略思維
《行銷觀測站》DRAM策略聯盟—南亞科技與美光科技
第二節 國際市場進入決策之策略擬定
《行銷達人》匯豐銀行之進入策略
第三節 國際市場進入方式的內涵
第四節 國際策略聯盟
第三篇 國際行銷組合
第九章 國際產品策略
【本章個案】美體小舖的產品策略
第一節 產品的分類與五大層次
《行銷觀測站》速食時尚的秘密：ZARA
第二節 國際產品組合
《行銷達人》奇異電器
第三節 國際企業產品策略
第四節 灰色市場與平行輸入專題
第十章 國際品牌策略
【本章個案】家樂福的品牌策略
第一節 品牌的基本要素
《行銷觀測站》全球第三的PC品牌：宏碁
第二節 品牌的意涵
《行銷達人》利豐集團品牌策略分析
第三節 全球性品牌
第四節 國際企業的品牌進入模式
第十一章 國際產品定價
【本章個案】微軟公司與ZARA的價格策略比較
第一節 產品價格與定價
《行銷達人》麥當勞---國際企業訂價策略分析
第二節 內部參考價格與外部參考價格
《行銷達人》7-11 進行國際企業定價策略分析
第三節 全球訂價政策與價格管理
第四節 國際企業的出口定價
第十二章 國際企業通路策略
【本章個案】可口可樂的通路結構
第一節 基本通路策略
《行銷觀測站》ＩＫＥＡ的顧客滿意與通路漫談
第二節 通路結構與管理
《行銷達人》國際企業策略規劃--以豐田汽車為例
第三節 全球通路成員
第四節
通路關係與管理策略
第四篇 國際促銷管理
第十三章 國際廣告管理
【本章個案】日系資生堂在台灣的廣告策略
第一節 廣告的分類
《行銷達人》整合傳播奧美
品牌管家行銷經營策略
第二節 全球廣告基本策略
《行銷觀測站》海尼根啤酒的賣場篇廣告
第三節 全球廣告管理決策
第四節 全球廣告效果評估
第十四章 全球人員銷售與促銷管理
【本章個案】Uniqlo 的人員銷售管理
第一節 國際人員銷售
《行銷觀測站》IKEA之定價策略、廣告與顧客關係管理
第二節 建立與管理全球銷售人員
《行銷達人》 精工錶SWATCH 的行銷策略方案
第三節 全球顧客關係管理
第四節 國際企業的銷售促進
第十五章 國際行銷的未來：兼論網路行銷
【本章個案】蘋果公司產品如何再創高峰
第一節 國際行銷的未來
《行銷達人》HSBC Direct 匯豐銀行網路商銀
第二節 全球網路行銷
《行銷觀測站》NOKIA行動通訊手機
第三節 網路行銷與網路購物
第四節 全球網路行銷的啟示
本書參考文獻
國際行銷(二版)
陳澤義著 普林斯頓國際公司出版
二版序
這樣一本專業性的書，能夠在兩年之後再版，對於作者而言，不啻是最大的鼓勵，這顯示出當前有關國際企業管理的各種課題，廣受各界重視。我們必須感謝在此期間學者專家及讀者們，對於本書初版所提出的若干寶貴意見。此次修正的重點係針對國際行銷人才認證檢定的考試需要，參酌主辦與發照單位，中華民國外銷企業協進會所出版的《國際行銷1000題庫》，就其內容增修全書，並在部分篇章內容上加以修正，俾使本書仍維持十七章篇幅。同時新增15個章首個案，並將原各章的個案轉型為《行銷達人》與《行銷觀測站》。並將原書第九章第三節的國際企業產品策略，第十一章第三節的全球訂價政策與價格管理，第四節的國際企業的出口定價，第十二章第三節的全球通路成員，第十三章第二節的全球廣告基本策略，第十四章第四節的國際企業的銷售促進等各節，作大幅精簡、改寫或修改，以使論述層面則更為紮實完整。最後，作者祈望先進學者專家們繼續賜予指教，是幸。
陳澤義
識於台北大學