這家花店原本的營業額在經濟不景氣之前每個月約有30萬的毛利，在扣除

之後，約有10萬元的淨利，但在景氣的景響下，卻降到只有6萬元的淨利，因此我們的目的即是在經過深入剖析產業環境及競爭態勢之後，找出可行的解決方案，以協助這家花店能回復到原本的營業水準。

問題一：
在競爭激烈的環境中，如何突顯本花店的特色，並吸引顧客？

問題二：
在資本有限的情況下，應採取何種策略來使銷售增加？

問題三：
在經濟不景氣之下，如何使本花店能維持以往的利潤？